FMJ Urban Style-এর শর্তাবলী

• ঢাকার মধ্যে সাধারণত ১–৩ কর্মদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৩–৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়।
• ঢাকার মধ্যে সম্পূর্ণ Cash on Delivery (COD) সুবিধা প্রযোজ্য।
• ঢাকার বাইরে অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য ডেলিভারি চার্জ অথবা নির্ধারিত অগ্রিম অর্থ বিকাশ/নগদ-এর মাধ্যমে পরিশোধ করতে হতে পারে। বাকি অর্থ পণ্য গ্রহণের সময় পরিশোধ করতে হবে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক পরিস্থিতি, সরকারি বিধিনিষেধ বা কুরিয়ার সংক্রান্ত অনাকাঙ্ক্ষিত কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

• পার্সেল গ্রহণের সময় অবশ্যই একটি সম্পূর্ণ ও এডিটবিহীন আনবক্সিং ভিডিও ধারণ করতে হবে।
• আনবক্সিং ভিডিও ছাড়া ড্যামেজ, ভুল পণ্য বা অনুপস্থিত পণ্যের অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না।
• পণ্য গ্রহণের ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
• এক্সচেঞ্জ বা রিটার্নের জন্য পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, ধোয়া হয়নি এবং মূল ট্যাগ ও প্যাকেজিংসহ অক্ষত অবস্থায় থাকতে হবে।
• আমাদের ভুলের কারণে (ভুল পণ্য, ভুল সাইজ, ভুল রঙ বা ড্যামেজ) এক্সচেঞ্জ হলে ডেলিভারি চার্জ আমরা বহন করবো।
• কাস্টমারের ব্যক্তিগত পছন্দ বা সাইজ পরিবর্তনের কারণে এক্সচেঞ্জ করতে চাইলে আসা-যাওয়ার ডেলিভারি চার্জ কাস্টমারকে বহন করতে হবে।

• স্টুডিও লাইটিং, ক্যামেরা, ফটো এডিটিং এবং ডিভাইসের ডিসপ্লের কারণে বাস্তব পণ্যের রঙ ছবির তুলনায় সামান্য (প্রায় ৫–১০%) ভিন্ন হতে পারে।
• ম্যানুয়াল মেজারমেন্টের কারণে সাইজে প্রায় ০.৫–১ ইঞ্চি পর্যন্ত পার্থক্য থাকতে পারে।

• কুরিয়ারে হ্যান্ডওভার করার পূর্ব পর্যন্ত অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে।
• কুরিয়ারে বুকিং হওয়ার পর বা যথাযথ কারণ ছাড়া পার্সেল গ্রহণ না করলে ভবিষ্যতের অর্ডারের ক্ষেত্রে অগ্রিম পেমেন্ট প্রযোজ্য হতে পারে।

• ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য পরিবর্তনের অধিকার FMJ Urban Style সংরক্ষণ করে।
• স্টক শেষ হয়ে গেলে অর্ডার বাতিল করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে পূর্বে গৃহীত অর্থ (যদি থাকে) ফেরত প্রদান করা হবে।

ওয়েবসাইটের সকল ছবি, ডিজাইন, লোগো, টেক্সট ও অন্যান্য কনটেন্ট FMJ Urban Style-এর সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া ব্যবহার, কপি বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।

আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটে যাওয়া কোনো কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ক্ষতির জন্য FMJ Urban Style দায়ী থাকবে না।

প্রয়োজন অনুযায়ী পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার FMJ Urban Style সংরক্ষণ করে।

যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার জন্য আমাদের অফিসিয়াল Facebook Page, ইমেইল অথবা হটলাইন নম্বরে যোগাযোগ করুন।